系统管理员排除故障的五种武器
当你不知道从哪里开始时,这五个工具可以帮助你找到用户的 IT 问题的源头。
作为系统管理员,我每天都面临着需要快速解决的问题,用户和管理人员期望事情能够顺利地进行。在我管理的这样的一个大型环境中,几乎不可能从头到尾了解所有的系统和产品,所以我必须使用创造性的技术来找到问题的根源,并(希望可以)提出解决方案。
这是我 20 多年来的日常经验!每天上班时,我从不知道会发生什么。因此,我有一些快速而简陋的技巧,当一个问题落在我的身上,而我又不知道从哪里开始时,我一般就会采用这些技巧。
